Team-Leitung (m/w/d) Kundenservice GS Pfarrkirchen
Wir bei der VR-Bank Rottal-Inn eG gestalten täglich die finanzielle Zukunft unserer Region.
Als genossenschaftliche Bank unterstützen wir Menschen dabei, ihr Leben finanziell sicher, erfolgreich und sorgenfrei zu gestalten. Wir begleiten sie in den wichtigsten Bereichen ihres Lebens – Finanzen und Versicherungen. Das ist unsere Welt und unser Antrieb. Hier macht uns niemand etwas vor. Mit rund 583 Mitarbeiter/innen und 22 Geschäftsstellen sind wir eine der größten, leistungsstärksten und innovativsten Arbeitgeber der Region.
Lust, Teil unseres starken Teams zu werden?
Deine Aufgaben bei uns:
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Leitung und Steuerung des Kundenservice unter Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards
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Führung, Organisation und Optimierung von Serviceprozessen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
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Betreuung und aktive Akquise von Zielgruppenkunden gemäß unseren Beratungsstandards
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Sicherstellung der Erreichung von Vertriebs- und Servicezielen in der Geschäftsstelle
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Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Dein Profil:
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Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung in der Kundenberatung oder bist als Teamleiter im Kundenservice oder Vertrieb tätig.
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Du überzeugst durch Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Ergebnisorientierung.
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Deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung und Weiterentwicklung ist für dich selbstverständlich.
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Du bringst Motivation und Potenzial zur Übernahme von Führungsverantwortung mit.
Du bist Teil unserer Gemeinschaft - deine Benefits:
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (Heiligabend und Silvester), 5 Gleitzeittage, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Mobile Office
- Attraktive Sozialleistungen: Altersvorsorge, Versicherungen, Ferienwohnungen und viele weitere Vorteile
- Gemeinsam stark: Arbeite in einem dynamischen und engagierten Umfeld, das nicht nur gemeinsam Ziele verfolgt, sondern auch bei Teamevents und Betriebsfeiern den Erfolg feiert
- Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Qualifizierungsmaßnahmen zur Förderung deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Förderprogramm für unsere Nachwuchskräfte: Workshops, Coaching und spannende Projektarbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine interessante und aussagekräftige Bewerbung bis zum 05.04.2026.
Wir sind eine Du-Bank. Im Bewerbungsprozess starten wir zunächst mit dem ‚Sie‘ - als Zeichen von Respekt und Professionalität. Sobald du Teil unseres Teams bist, heißen wir dich herzlich im vertrauten ‚Du‘ willkommen.